Termos de Uso

O Frame é um software de gestão (CRM/ERP) na nuvem para fotógrafos e estúdios: cadastro de clientes, pipeline comercial, agenda, contratos, galerias, financeiro e módulos complementares. Fornecemos a ferramenta; o conteúdo e a operação do seu negócio são seus.

• Você deve fornecer dados verdadeiros e manter seu cadastro atualizado.
• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.
• O serviço destina-se a maiores de 18 anos, no exercício de atividade profissional.
• Avise imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.

O Frame é modular: você contrata os módulos que quiser e o valor acompanha o que estiver ativo. Preços, módulos disponíveis e formas de pagamento são informados no momento da contratação e podem ser atualizados, sempre com aviso prévio. Salvo indicação em contrário, valores são cobrados de forma recorrente pelo período contratado.

Ao usar o Frame, você concorda em não:

• violar leis, direitos de terceiros ou a Política de Privacidade;
• enviar conteúdo ilícito, ofensivo ou para o qual não tenha base legal (inclusive dados de clientes seus);
• tentar burlar a segurança, acessar dados de outros estúdios ou sobrecarregar a infraestrutura;
• usar o serviço para spam ou comunicações não autorizadas a terceiros.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

Você mantém a titularidade de tudo que insere: fotos, textos, dados de clientes e registros financeiros. Em relação aos dados dos seus clientes, você é o controlador e o Frame atua como operador, tratando esses dados apenas para o serviço funcionar. Cabe a você ter base legal para coletá-los e atender aos direitos dos titulares. Você nos concede apenas a licença técnica necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo a você.

O software, a marca Frame, o design e o código são de titularidade da empresa e protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles — apenas concedem uma licença de uso, limitada, não exclusiva e revogável, enquanto durar a contratação.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta. Podemos realizar manutenções, evoluir funcionalidades ou descontinuar recursos, buscando avisar com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

Você pode cancelar a qualquer momento pela página de cancelamento de conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade; recomendamos exportar o que precisar antes.

Na máxima extensão permitida em lei, o Frame não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido, caso fortuito ou força maior. Você é responsável por manter cópias e pela veracidade das informações que insere.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do produto, e o uso continuado após a vigência representa concordância. A data de última atualização acima é sempre revisada.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

Dúvidas sobre estes Termos: dpo@exemplo.com.br. Para questões de privacidade, consulte a Política de Privacidade.